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BEAU VOUSについて

BEAU VOUS「ヴォー・ヴー」は株式会社ティシージャパンが運営するショップです。


シルバー製品は硫黄に反応すると黄ばみや黒ずみを起こす場合があります。
市販のシルバーお手入れ製品で簡単に汚れは落ちますが、洗浄液ではなく磨き布等でお手入れされることをお勧めします。

配送方法

●ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック

●※通常は佐川急便でのお届けですが、お客様のご希望や商品の内容とお届け地域な
 どにより、ヤマト運輸、ゆうパックも利用する場合がございます。

●お届け時間のご指定は、交通状況や地域によりお約束できない場合がありますので、
 ご了承下さい。

*なお、天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。
 あらかじめご了承下さい。

●基本的に、ご注文から 日前後でお届け致します。(定休日の日曜日と夏季及び冬季
 の休暇中を除く)

お支払いについて

【代金引換】

業者:ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック

・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・配送業者の指定がある場合は予めご連絡をお願いします。

消費税について

消費税率 5%
*消費税は、全て商品代金に含まれております。

商品の発送について

全国一律送料1000円
※送料に消費税はかかりません。

返品・交換について

万が一、ご注文の内容と違う場合や配送中の商品の破損などがございましたら、商品到着後8日以内にお電話か E-MAILでご連絡ください。
万が一、商品の不良やご注文の内容と違うなどの理由の場合は弊社で全て費用負担させて頂きます。

その際に下記詳細を添付していただきますようお願い致します。
・御名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・商品名
・返品理由
・ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)

*こちらから内容を確認させて頂いた上で連絡致します。
*お客様より商品が届き次第、銀行振込または現金書留による返金をさせて頂きます。

返金について

・返金は全て銀行振込みにて行わせて頂きます。
・お客様都合による返品の場合はお支払い合計金額から【送料と代引き手数料実費・
 振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みによる返金とさせて頂きます。
・不良品による返品の場合は【商品代金・消費税・送料と代引き手数料】を
 全額返金とさせて頂きます。
・振込みの際の名前は全て" (株)ティシージャパン"でご入金されます。
 あらかじめご了承下さい。

【ご注意】
「お客様のご都合による返品」に伴うご返金の場合には、各種手数料がお客様のご負担となりますので、
予めご了承下さいませ。返品、交換はいかなる場合も未使用のものに限らせて頂きます。

返品の際の返送について

商品の返品は全て下記住所までご返送お願いします。
*ご返送時は必ずお名前の記載をお願いいたします。

<返送先住所>
   〒246-0026神奈川県横浜市瀬谷区阿久和南二丁目4番地1
   BEAU VOUS カスタマーサービス 係

お受け取り拒否、長期不在等の不当なご注文について

代金引換でご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は以後のご注文を受理しない場合があります。
予め了承下さい。

その他

写真と実物は色、柄、デザイン等が若干異なる場合があります。


■会社名/株式会社ティシージャパン
■住所/〒246-0026 神奈川県横浜市瀬谷区阿久和南二丁目4番地1
■TEL:045-366-0681
■担当者 花井 恵

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